Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez Solarithium, on sait que vos données personnelles, c'est sacré. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations quand vous visitez notre site ou utilisez nos services.
On s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur. Vous avez des droits, et on est là pour vous aider à les exercer.
1. Responsable du traitement
Solarithium est responsable du traitement de vos données personnelles.
Nos coordonnées :
- Adresse : 2 Avenue Raymond Bergougnan, 63100 Clermont-Ferrand, France
- Téléphone : +33 4 66 67 45 29
- Email : info@solarithium.com
2. Données collectées
On collecte différents types d'informations selon comment vous interagissez avec nos services. Voici ce qu'on peut recueillir :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle et personnelle
- Numéro de téléphone
- Nom de votre entreprise ou startup
- Poste occupé
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées sur notre site
- Durée de visite
- Données de cookies (avec votre consentement)
Informations professionnelles
- Secteur d'activité de votre startup
- Stade de développement de votre projet
- Besoins en financement
- Documents commerciaux partagés volontairement
3. Finalités du traitement
Pourquoi on collecte ces données ? Uniquement pour des raisons légitimes et clairement définies :
Finalité | Base légale |
---|---|
Répondre à vos demandes de contact | Consentement / Intérêt légitime |
Gérer votre participation à nos programmes | Exécution du contrat |
Vous envoyer notre newsletter (avec votre accord) | Consentement |
Améliorer nos services et notre site web | Intérêt légitime |
Respecter nos obligations légales | Obligation légale |
On ne revend jamais vos données à des tiers. Ce n'est pas notre modèle économique, et ça ne le sera jamais.
4. Durée de conservation
On ne garde pas vos données éternellement. Voici nos règles de conservation :
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange
- Participants aux programmes : 5 ans après la fin du programme pour suivi et statistiques
- Newsletter : Jusqu'à votre désinscription, puis suppression sous 30 jours
- Données de navigation : Maximum 13 mois conformément au RGPD
- Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales
Archivage intermédiaire
Certaines données peuvent être archivées pour répondre à des obligations légales. Dans ce cas, leur accès est strictement limité et elles sont supprimées dès que possible.
5. Partage des données
Vos données restent confidentielles. On les partage uniquement dans ces situations précises :
Prestataires techniques
Certains prestataires nous aident à faire tourner nos services (hébergement, emailing, CRM). Ils sont rigoureusement sélectionnés et soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Partenaires financiers
Si vous participez à nos programmes de levée de fonds, on peut partager certaines informations avec des investisseurs potentiels - mais uniquement avec votre accord explicite et préalable.
Obligations légales
On peut être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige (par exemple, en cas de contrôle fiscal ou de procédure judiciaire).
Transferts hors UE
Nos données sont hébergées en France. Si on devait un jour transférer des données hors de l'Union Européenne, on s'assurerait que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
6. Vos droits
Le RGPD vous donne des droits concrets sur vos données. Et on les respecte vraiment.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données qu'on détient sur vous. On vous répond sous 30 jours maximum avec un fichier clair et compréhensible.
Droit de rectification
Une erreur dans vos infos ? Vous pouvez demander à les corriger à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si elles ont été traitées de manière illicite.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander à ce qu'on conserve vos données mais qu'on arrête de les utiliser temporairement (par exemple, le temps de vérifier leur exactitude).
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits
Envoyez-nous simplement un email à info@solarithium.com en précisant votre demande. On vous demande juste de joindre une copie d'une pièce d'identité pour vérifier votre identité (ce qui est normal pour protéger vos données).
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
7. Sécurité des données
On prend la sécurité très au sérieux. Voici ce qu'on met en place :
- Chiffrement SSL/TLS : Toutes les communications avec notre site sont chiffrées
- Hébergement sécurisé : Nos serveurs sont hébergés en France dans des datacenters certifiés ISO 27001
- Accès restreint : Seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données
- Sauvegardes régulières : Pour éviter toute perte de données
- Mises à jour : Nos systèmes sont constamment mis à jour contre les failles de sécurité
- Formation du personnel : Notre équipe est sensibilisée aux enjeux de protection des données
Malgré tout, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, on vous informera dans les 72 heures comme l'exige le RGPD.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies - ces petits fichiers qui permettent d'améliorer votre expérience. Mais on vous laisse le choix.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (pas besoin de consentement)
- Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez le site (avec votre accord)
- Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix (langue, paramètres)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
9. Données des mineurs
Nos services s'adressent aux professionnels et entrepreneurs. On ne collecte pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans.
Si vous pensez qu'on détient des données concernant un mineur, contactez-nous immédiatement à info@solarithium.com pour qu'on les supprime.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Si on apporte des changements importants, on vous préviendra par email ou via une notification sur le site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Besoin d'aide ou de précisions ?
Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont on traite vos données, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : info@solarithium.com
Téléphone : +33 4 66 67 45 29
Adresse : 2 Avenue Raymond Bergougnan, 63100 Clermont-Ferrand, France
On s'engage à vous répondre dans les plus brefs délais, généralement sous 48 heures ouvrées.